Administratör/kundsupport- logistik och fordon - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning

Vi söker en noggrann och serviceinriktad administratör/kundsupportmedarbetare till kommunens verksamhet inom fordon och logistik.

Hos oss får du en viktig roll i att säkerställa att kommunens fordon och logistiktjänster fungerar på ett effektivt och professionellt sätt. Du blir en del av en verksamhet som stöttar kommunens olika verksamheter och externa parter.

Om tjänsten

Tjänsten är bred och varierad och kombinerar ekonomiadministration, fordonsadministration, kundsupport och logistiktjänster.

Arbetsuppgifter

I rollen ingår bland annat att:

• Hantera fakturor och ekonomiadministration kopplad till kommunens fordon och logistik. Genomföra ekonomisk månadsavstämning.
• Ansvara för kostnadsfördelning. Fördela skatter, försäkringar och andra fordonsrelaterade avgifter.
• Administrera serviceavtal och finansavtal. Ge support via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.
• Hantera bokningar, avbokningar, ta emot felanmälningar och beställningar.
• Ge vägledning och enklare felsökning till kommunens verksamheter och externa parter.
• Vara behjälplig med transporter till och från verkstäder.
• Ansvara för innehåll och uppdateringar på kommunens interna intranät.
• Köra budbil en dag i veckan (fysiskt arbete förekommer vid körning av budbil)

Arbetsuppgifterna kan komma att utvecklas över tid utifrån verksamhetens behov.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Gymnasieutbildning, gärna med administrativ, ekonomisk eller logistisk inriktning, eller annan utbildning/erfarenhet som bedöms likvärdig.
• Erfarenhet av administrativt arbete.
• Erfarenhet av fakturahantering och ekonomiadministration.
• Erfarenhet av kundsupport eller annan serviceinriktad verksamhet.
• God datorvana och lätt för att lära dig nya digitala system. Kan hantera stress utan att tumma på säkerhet eller kvalité.
• God förmåga att uttrycka dig på svenska i både tal och skrift. B-körkort.

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av arbete inom kommun eller annan offentlig verksamhet.
• Erfarenhet av arbete med intranät eller webbpublicering.

Personliga egenskaper

För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är:

Noggrann och strukturerad.
Du har ordning och reda, arbetar metodiskt och är noga med att uppgifter, avtal och ekonomiska underlag blir korrekta.

Serviceinriktad och professionell.
Du tycker om att hjälpa andra och har ett positivt och lösningsorienterat bemötande. Du förstår att god service är en viktig del av kommunens verksamhet.

Självständig och ansvarstagande.
Du kan planera och driva dina arbetsuppgifter framåt på egen hand, samtidigt som du vet när du behöver samverka med andra.

Kommunikativ och samarbetsinriktad.
Du har lätt för att samarbeta och skapa goda relationer.

Problemlösande.
Du är nyfiken och tycker om att hitta praktiska lösningar när frågor eller problem uppstår.

Flexibel.
Du trivs och har lätt för att växla mellan olika arbetsuppgifter och du ställer dig positiv till förändringar.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

I ansökan bifogas cv och personligt brev.

Villkor

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonsering- och rekryteringshjälp i samband med denna tjänstetillsättning.